ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Данный сайт использует cookie-файлы для хранения информации на персональном компьютере пользователя. Некоторые из этих файлов необходимы для работы нашего сайта; другие помогают улучшить пользовательский интерфейс. Пользование сайтом означает согласие на хранение cookie-файлов. Просим внимательно ознакомиться с Политикой обработки персональных данных.

Согласен(на)
Род деятельности: Роль: Проектировщик
Интернет-магазин
Бесплатно по РФ 8 800 600-05-65
Уведомления
Посмотреть все
Все знания и опыт ТЕХНОНИКОЛЬ в одном месте

Все знания и опыт ТЕХНОНИКОЛЬ в одном месте

Новость
01.09.2020

ТЕХНОНИКОЛЬ представляет онлайн-библиотеку «База знаний». Раздел на сайте ТехноНАВИГАТОР объединил ответы на самые популярные вопросы потребителей, а также информацию о материалах, инструкциях и сервисных услугах компании.

ТЕХНОНИКОЛЬ производит более 3500 наименований изоляционных материалов и комплектующих. Кроме того, продуктовый портфель компании включает большой ассортимент системных решений. На фоне такого многообразия потребителям порой было непросто найти исчерпывающую информацию о свойствах, правилах монтажа и эксплуатационных характеристиках продукции.

Эксперты ТЕХНОНИКОЛЬ подробно проанализировали обращения в клиентский сервис компании, изучили обратную связь от потребителей и разработали информационный ресурс, который объединил опыт и знания, накопленные с момента основания ТЕХНОНИКОЛЬ.

Фонд большой библиотеки ТЕХНОНИКОЛЬ пополняется постоянно. На сегодняшний день ресурс содержит более 1000 полезных статей с ответами на вопросы о применении, монтаже и выборе материалов ТЕХНОНИКОЛЬ. Каждую статью пользователи могут оценить, поставив лайк или дислайк. Помимо этого, предусмотрена возможность оставлять комментарии и делиться собственным опытом.

Тематически вся информация разделена на два больших блока: ответы на популярные вопросы и статьи о материалах, методах их монтажа и пр.

«База знаний» ТЕХНОНИКОЛЬ снабжена усовершенствованной системой поиска. Система понимает самые популярные аббревиатуры и сокращения, чаще всего используемые в профессиональной среде: КМС, ПГС, БРМ и пр. Умный поиск производит автоматическую транслитерацию в случае, если пользователь забыл переключить язык на клавиатуре при наборе текста. Система позволяет найти перечень материалов, соответствующих параметрам, указанным в строке поиска.

В ближайшей перспективе появится возможность автоматического исправления опечаток при вводе текста.

 

Новый ресурс «База знаний» доступен для всех пользователей в режиме 24/7 на сайте: https://nav.tn.ru/knowledge-base/.

shutterstock_1050578186-1024x683.jpg

Предыдущая новость
Председатель правительства Михаил Мишустин подписал постановление о признании утратившими силу более 30 нормативных актов и отдельных положений, содержащих требования по контролю в сфере строительства и ЖКХ. Они перестанут действовать с 1 января 2021 года.
Следующая новость
Компания ТЕХНОНИКОЛЬ, ведущий международный производитель надежных и эффективных строительных материалов и систем, ведет планомерную работу по развитию широкого спектра сервисных услуг. Эксперты Инженерно-технического центра компании начали масштабную работу по обновлению Стандартов организации.
Не пропустите важные новости
Подпишитесь на рассылку новостей и будьте всегда в курсе событий отрасли
Ваша роль на сайте
Cайт будет подстраиваться в зависимости от вашей роли. Изменить выбор можно в любой момент. Выбор роли находится в верхней части страницы, рядом с телефонным номером.
Проектировщик
Проектировщик
Архитекторы промышленных и гражданских объектов
Торговый партнер
Торговый партнер
Компании, реализующие продукцию ТЕХНОНИКОЛЬ
Подрядчик
Подрядчик
Компании, выполняющие подрядные работы
Заказчик
Заказчик
Юридические лица, пользующиеся услугами и материалами ТЕХНОНИКОЛЬ
Частный клиент
Частный клиент
Физические лица, пользующиеся услугами и материалами ТЕХНОНИКОЛЬ
Сотрудник
Сотрудник
Сотрудники Корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ
Другое
Другое
Если ни одна из ролей вам не подходит, выберите этот вариант