ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Данный сайт использует cookie-файлы для хранения информации на персональном компьютере пользователя. Некоторые из этих файлов необходимы для работы нашего сайта; другие помогают улучшить пользовательский интерфейс. Пользование сайтом означает согласие на хранение cookie-файлов. Просим внимательно ознакомиться с Политикой обработки персональных данных.

Согласен(на)
Язык:

Обращаем внимание, что перевод страницы выполнен с использованием средств автоматического перевода, в следствии чего может содержать неточноcти.

Согласен(на)
Род деятельности: Роль: Проектировщик
Интернет-магазин
Бесплатно по РФ 8 800 600-05-65
Добавьте системы в сравнение
Как сделать заявку на расчет в проектно-расчетном центре?

Как сделать заявку на расчет в проектно-расчетном центре?

В избранное
Зарегистрируйтесь, чтобы добавлять в избранное
0 комментариев
Читать 3 минуты

Оформление заявки

Для того, чтобы выполнить расчет количества материалов по объекту, необходимо оформить заявку на сайте nav.tn.ru в разделе: «Сервисы» - «Выполнение расчетов»

 

Далее нажимаем кнопку «Заказать расчет»


Интерфейс сервиса интуитивно понятен, на каждом этапе оформления заявки клиент видит поля с подсказками ввода.

Заказать расчет можно также перейдя по баннеру: 

На первом этапе необходимо выбрать тип конструкции, для которого необходимо произвести расчет.

Обращаем Ваше внимание, что сервисы, предоставляемые проектно-расчетным центром, являются платными, однако на некоторые виды расчетов действует 100% скидка. Условия предоставления бесплатного расчета приведены по ссылке:  https://nav.tn.ru/services/proektno-raschetnyy-tsentr/form/.

При выборе необходимого типа конструкции, Вам откроется поле для ввода площади объекта. 

После ввода значения площади конструкции, нажимаем кнопку «Далее».

После чего на открывшейся странице требуется заполнить все параметры объекта и требования в полях со знаком (*), далее добавить все необходимые для расчета файлы, внимательно проверить правильность введённых Вами данных и нажать кнопку «Далее».

После оформления заявки, на указанную Вами почту придет сообщение о том, что Ваше обращение зарегистрировано, каждой заявке присваивается номер.

Срок выполнения расчета  составляет 2 рабочих дня. 

Что делать если после заполнения заявки не пришло уведомление на почту?

Если после формирования заявки на сайте nav.tn.ru в разделе «Сервисы/расчеты» на указанную Вами электронную почту в течение 15 мин. не пришло сообщение о том, что обращение зарегистрировано, необходимо:

Сообщить об этом в Проектно-расчетный центр: по почте prc@tn.ru или позвонить по телефону: 8-903-375-95-11 - Дудин Максим (с 9:00 до 18:00 по Мск), или воспользоваться формой обратной связи.

 

Как скорректировать уже отправленную заявку в проектно-расчетный центр?

После оформления заявки, на указанную Вами почту придет сообщение о том, что Ваше обращение зарегистрировано, каждой заявке присваивается номер.

На последнем этапе оформления заявки на расчет, перед тем, как она поступит в службу техподдержки, у клиента есть возможность проверить корректность всех введенных им данных. В случае, если на данном этапе была замечена ошибка, Вы сможете вернуться в поле ввода данных нажав кнопку «Назад».


Однако бывают случаи, когда возникает необходимость скорректировать данные уже после отправки заявки в техподдержку. В таком случае необходимо поступить следующим образом:

1)      После окончания оформления заявки, на указанную Вами почту придет сообщение о том, что Ваше обращение зарегистрировано, каждой заявке присваивается номер.

2)      Необходимо переслать данное письмо на электронный адрес prc@tn.ru с комментариями в теле письма о том, что необходимо изменить в форме заявки. Также можно обратиться по телефону к техническому специалисту: 8-903-375-95-11- Дудин Максим (с 09:00 до 18:00 по МСК).

Автор статьи:
Михаил Казанцев
Руководитель проектно-расчетного центра
Количество просмотров 1567
Дата обновления:
04 Апреля 2023
Дата создания:
02 Ноября 2020
Автор статьи:
Михаил Казанцев
Руководитель проектно-расчетного центра
Количество просмотров 1567
Дата обновления:
04 Апреля 2023
Дата создания:
02 Ноября 2020
Комментарии Напишите свое мнение или вопросы по статье, вам ответит ее автор
Михаил Казанцев
Руководитель проектно-расчетного центра
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи
Валентин Фетисов
Валентин Фетисов
Руководитель проектов, Ведущий технический специалист

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам


Валентин Фетисов
Валентин Фетисов
Руководитель проектов, Ведущий технический специалист
Расскажите о вашей организации, должности и том, что именно вас интересует.

* — обязательное поле
Вся информация, предоставленная Вами для проведения технической консультации, является конфиденциальной и не будет передана третьим лицам.
Сообщить об ошибке
Нашли ошибку в описании или хотите задать вопрос? Напишите нам.


Оцените эту статью
Для оценки статьи вам необходимо авторизоваться
Ваша роль на сайте
Cайт будет подстраиваться в зависимости от вашей роли. Изменить выбор можно в любой момент. Выбор роли находится в верхней части страницы, рядом с телефонным номером.
Проектировщик
Проектировщик
Архитекторы промышленных и гражданских объектов
Торговый партнер
Торговый партнер
Компании, реализующие продукцию ТЕХНОНИКОЛЬ
Подрядчик
Подрядчик
Компании, выполняющие подрядные работы
Заказчик
Заказчик
Юридические лица, пользующиеся услугами и материалами ТЕХНОНИКОЛЬ
Частный клиент
Частный клиент
Физические лица, пользующиеся услугами и материалами ТЕХНОНИКОЛЬ
Сотрудник
Сотрудник
Сотрудники Корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ
Другое
Другое
Если ни одна из ролей вам не подходит, выберите этот вариант

Частным клиентам

Горячая линия

8 800 600-05-65

Офисы продаж

Перейти

Проектировщикам

09:00 - 18:00 (по МСК)

Связаться в WhatsApp
Через телефон
Отсканируйте QR код с телефона
Qr-код ТЕХНОНИКОЛЬ в WhatsApp
Через компьютер
Связаться в Telegram
Через телефон
Отсканируйте QR код с телефона
Qr-код ТЕХНОНИКОЛЬ в телеграм
Через компьютер
Заказать бесплатный звонок
Заказать звонок
Специалист дистанционной поддержки перезвонит вам в течение 1-го часа
* — обязательное поле
Специалист дистанционной поддержки позвонит вам на номер в течение 1-го часа

Изменить номер